1Biz kimiz#
Pouriva, Neptuniva tarafından geliştirilen bir mobil bulmaca oyunudur. Oyunla bağlantılı olarak işlenen kişisel verilerden sorumlu veri sorumlusu:
- Veri sorumlusu
- Berkay Aksoy (Neptuniva)
- Ülke
- Türkiye
- E-posta
- games@neptuniva.com
Bu politika, Pouriva'nın iOS ve Android uygulamaları ile bu web sitesi için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü ve AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'nü (GDPR) karşılayacak şekilde hazırlanmıştır.
2Kısaca#
- İlerlemeniz, jetonlarınız ve ayarlarınız yalnızca cihazınızda saklanır.
- Oyun reklamları Google AdMob ile gösterir. Google, reklamları göstermek, ölçmek ve korumak için cihaz bilgilerini işler. AB ve Birleşik Krallık'ta önce izninizi isteriz; iPhone'da Apple, takibe izin verip vermediğinizi sorar.
- Satın alımları Apple ya da Google yürütür. Ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.
- Şu an analitik aracı kullanmıyoruz ve kişisel veri satmıyoruz.
3Cihazınızdaki oyun verileri#
Kaldığınız yerden devam edebilmeniz için oyun cihazınızda şunları saklar: seviye ilerlemesi ve yıldızlar, jetonlar, sahip olduğunuz ve kullandığınız öğeler, ayarlarınız (ses, müzik, titreşim, dil, erişilebilirlik seçenekleri) ve ödüllerinizin açık kalması için yaptığınız satın alımların kaydı.
Bu dosya telefonunuzda kalır, bize gönderilmez. Apple ya da Google hesabınızdaki cihaz yedeğine (iCloud veya Google yedeği) dahil edilebilir. Oyunu silmek bu verileri de siler.
4Reklamlar (Google AdMob)#
Pouriva ücretsizdir ve reklamlarla finanse edilir. Google LLC (AEA ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için Google Ireland Limited) tarafından sunulan Google AdMob'u kullanıyoruz. Reklamların çoğu, ödül (geri alma, ipucu, ek tüp ya da jeton) karşılığında izlemeyi sizin seçtiğiniz videolardır; seviye arası kısa reklamlar eğitimde hiç çıkmaz ve “Reklamları Kaldır” satın alımıyla tamamen kalkar.
Bir reklam istendiğinde, uygulamadaki Google yazılımı şunları toplayıp işleyebilir:
- cihaz ve uygulama bilgileri (model, işletim sistemi, dil, uygulama sürümü) ile IP adresiniz; IP adresinden yaklaşık konum (ülke/şehir) çıkarılabilir;
- bir reklam kimliği: iPhone'da IDFA (yalnızca takibe izin verirseniz) ya da Android Reklam Kimliği;
- gösterilen reklamlar ve onlarla etkileşiminiz hakkında bilgiler (görüntüleme, dokunma, ödül).
Google bunları reklamları sunmak ve sıklığını sınırlamak, ölçmek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek ve yalnızca yasanın gerektirdiği yerlerde izninizle reklamları kişiselleştirmek için kullanır. İzin vermezseniz yine reklam görürsünüz, ancak kişiselleştirilmezler.
AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de izin: İlk açılışta oyun, Google'ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu'ndan (IAB TCF'ye kayıtlı bir izin aracı) bir izin mesajı gösterir. Kabul edebilir, reddedebilir ya da amaç amaç seçebilir; seçiminizi istediğiniz zaman oyunda Ayarlar → Reklam tercihleri'nden değiştirebilirsiniz.
iPhone: Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı penceresi takibe izin verip vermediğinizi sorar. İzin vermezseniz IDFA paylaşılmaz.
Google'ın verileri nasıl kullandığı hakkında: Google, hizmetlerini kullanan site ve uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullanır ve Google Gizlilik Politikası.
5Uygulama içi satın alımlar#
Jeton paketleri, Başlangıç paketi ve “Reklamları Kaldır” satın alabilirsiniz. Ödemeler tamamen Apple (App Store) ya da Google (Google Play) tarafından, kendi koşulları ve gizlilik politikaları altında işlenir. Oyunun satın alımı açabilmesi için yalnızca bir onay (ürün ve işlem kimliği) alırız; adınızı, kart ya da fatura bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
6Teknik veriler#
Pouriva, Unity oyun motoruyla geliştirilmiştir. Uygulama çalışırken motor, farklı cihazlarda düzgün çalışabilmek için kimliğinizi belirlemeyen sınırlı teknik bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi, donanım özellikleri gibi) Unity Technologies'e gönderebilir. Bkz. Unity'nin oyunculara yönelik gizlilik politikası.
Cihaz ayarlarınızda izin verdiyseniz (ör. iPhone'da “Uygulama Geliştiricileriyle Paylaş”), Apple ve Google bizimle anonim çökme raporları ve uygulama istatistikleri paylaşabilir.
Bu web sitesi tarayıcınızın yerel depolamasında yalnızca renk teması ve dil seçiminizi saklar. Çerez ve takip aracı kullanmaz. Web sunucumuz güvenlik için standart erişim kayıtları (IP adresi, zaman, istenen sayfa) tutar.
7Bize yazdığınızda#
Bize e-posta gönderirseniz, size yanıt verebilmek için e-posta adresinizi, mesajınızın içeriğini ve eklemeyi seçtiğiniz dosyaları (ör. ekran görüntüleri) işleriz.
8Hukuki sebepler#
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5 / GDPR m. 6) |
|---|---|
| Kişiselleştirilmiş reklam, reklam için cihazda bilgi saklama/okuma | Açık rızanız (KVKK; GDPR 6(1)(a), ePrivacy kuralları) |
| Kişiselleştirilmemiş reklam, reklam ölçümü, dolandırıcılığın önlenmesi | Ücretsiz bir oyunu finanse etmedeki meşru menfaatimiz (KVKK 5(2)(f); GDPR 6(1)(f)) |
| Satın alınan öğelerin teslimi | Sözleşmenin ifası (KVKK 5(2)(c); GDPR 6(1)(b)) |
| Mesajlarınızı yanıtlamak | Talebiniz ve meşru menfaat (KVKK 5(2)(c),(f); GDPR 6(1)(b),(f)) |
| Yasanın gerektirdiği kayıtlar | Hukuki yükümlülük (KVKK 5(2)(ç); GDPR 6(1)(c)) |
9Aktarılan taraflar ve yurt dışı#
- Yukarıda anlatılan reklamlar için Google (AdMob ve izin platformu) ve Google'ın birlikte çalıştığı reklam ortakları.
- Uygulama mağazası ve ödeme aracısı olarak Apple ve Google.
- Motor teknik verileri için Unity Technologies.
- E-posta ve web barındırma sağlayıcılarımız ile yasanın gerektirdiği durumlarda yetkili kurumlar.
Bu şirketlerin bazıları verileri Türkiye ve AEA dışında, ABD dahil başka ülkelerde işler. Bu aktarımlar, sağlayıcıların sunduğu güvencelere (AB Standart Sözleşme Maddeleri, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi) ve Türkiye'den yapılan aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesindeki mekanizmalara dayanır.
10Saklama süreleri#
- Cihazınızdaki oyun verileri: oyunu silene kadar.
- Sizinle e-postalar: size yardım etmek için gerektiği kadar, yazışmanın bitiminden itibaren en fazla 2 yıl.
- Web sunucusu kayıtları: en fazla 14 gün.
- Google, Apple ve Unity'deki veriler: kendi saklama politikalarına göre.
11Seçimleriniz ve haklarınız#
- Reklam iznini değiştirme (AB/AEA, Birleşik Krallık, İsviçre): oyunda Ayarlar → Reklam tercihleri.
- Takibi sınırlama: iPhone — Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip; Android — reklam kimliğinizi sıfırlamak ya da silmek için Ayarlar → Google → Reklamlar.
- Seviye arası reklamları kaldırma: “Reklamları Kaldır” satın alımıyla.
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme, veri taşınabilirliği ve verdiğiniz rızayı önceki işlemleri etkilemeden her zaman geri alma haklarına sahipsiniz. Oyun verilerini sunucuda tutmadığımız için reklam verileriyle ilgili taleplerin çoğu en iyi Google'a yöneltilir; her türlü talebinizde size yardımcı oluruz, bize yazın.
Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz: Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu, AB'de bulunduğunuz ülkenin otoritesi.
12Çocuklar#
Pouriva her yaşa uygundur ancak 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsanız bize yazın, sileriz.
13Güvenlik#
Oyun, Apple, Google ve Unity ile yalnızca şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletişim kurar. Oyun verilerinizi sunucuda tutmadığımız için tarafımızda korunacak kişisel veri çok azdır; elimizdekiler (e-postalar) erişimi kısıtlı hesaplarda saklanır.
14Değişiklikler#
Oyunun verileri kullanma biçimini değiştirirsek (örneğin bir analitik hizmeti eklersek) bu sayfayı ve üstteki tarihi güncelleriz; yasanın gerektirdiği yerlerde oyunda izninizi isteriz.
15İletişim#
Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: games@neptuniva.com. En geç 30 gün içinde yanıtlarız.